Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Replen (« nous », « notre ») exploite une application Shopify qui aide les marchands à gérer leurs bons de commande, leurs relations fournisseurs et leur inventaire. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Données collectées

Lors de l'installation de Replen, nous collectons et stockons les données suivantes :

• Données boutique : domaine Shopify, nom de la boutique, devise et adresse email.
• Données produits et inventaire : titres de produits, SKU, codes-barres, prix et niveaux de stock — récupérés via l'API Shopify pour alimenter les bons de commande et les alertes.
• Données fournisseurs : noms, emails et adresses que vous saisissez manuellement dans l'app.
• Bons de commande : les BCs que vous créez dans l'app, incluant les lignes, quantités, coûts et réceptions.
• Configuration : vos paramètres (seuils d'alerte, entrepôt par défaut, format d'étiquette, etc.).

2. Utilisation des données

• Fournir et faire fonctionner les fonctionnalités de Replen (bons de commande, réception, alertes stock, impression d'étiquettes).
• Envoyer des emails transactionnels (PDF des BCs aux fournisseurs, alertes de rupture à votre adresse configurée).
• Envoyer un email de bienvenue lors de la première installation.
• Calculer la vélocité des ventes et générer des recommandations de réapprovisionnement.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Stockage des données

Vos données sont stockées dans une base de données PostgreSQL hébergée sur Railway (railway.app), avec des serveurs situés aux États-Unis. Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données, notamment des connexions chiffrées (TLS) et des contrôles d'accès.

4. Services tiers

Replen utilise les services tiers suivants :

• API Shopify — pour lire et mettre à jour votre inventaire et vos données produits.
• Resend (resend.com) — pour l'envoi d'emails transactionnels. Votre email boutique et les emails fournisseurs sont transmis à Resend uniquement pour la livraison des emails.
• Railway (railway.app) — pour l'hébergement de l'application et la base de données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre boutique a l'application installée. Lors de la désinstallation de Replen, nous recevons un webhook Shopify et pouvons conserver des données anonymisées jusqu'à 30 jours avant suppression. Vous pouvez demander une suppression immédiate en nous contactant à [email protected].

6. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies

Replen est une application Shopify intégrée et ne dépose pas de cookies sur votre boutique. Shopify peut déposer des cookies dans le cadre de la gestion de session de l'interface administrateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées à cette URL avec une date de mise à jour. L'utilisation continue de l'application après les modifications vaut acceptation.

9. Contact

Des questions ? Écrivez-nous à [email protected].